1. Introducción

En Cambio Vital® valoramos profundamente la confianza de cada persona que elige participar en nuestros programas, talleres y procesos de coaching ontológico. Por ello, asumimos el compromiso de proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de toda la información personal que nos sea proporcionada, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y a los principios éticos del coaching ontológico profesional.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de nuestros participantes, así como los derechos que les asisten en relación con dicha información.

2. Ámbito de aplicación

La presente política se aplica a todas las actividades desarrolladas bajo la marca Cambio Vital®, incluyendo:

• Sesiones de coaching ontológico individuales y grupales.
• Talleres, entrenamientos y programas de transformación personal (Entrenamiento Básico, Entrenamiento Avanzado y Programa Legado).
• Actividades presenciales, virtuales o mixtas.
• Formularios de contacto, inscripción o suscripción en nuestros medios digitales oficiales.

3. Naturaleza del coaching ontológico

El coaching ontológico es un proceso de acompañamiento y aprendizaje personal orientado al desarrollo del potencial humano, la toma de conciencia y la expansión del ser.

No constituye ni reemplaza tratamientos médicos, psicológicos o psiquiátricos.

Toda la información compartida por los participantes se utiliza exclusivamente con fines de acompañamiento personal, educativo y formativo, respetando los límites del rol profesional del coach.

4. Datos personales recopilados

Cambio Vital® podrá solicitar o recibir los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellido, documento de identidad, edad (fecha de nacimiento), país y ciudad de residencia.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, redes sociales u otros medios de comunicación.
• Información médica, contacto en caso de emergencia, y cualquier otra información voluntaria brindada previamente o durante el proceso de registro/inscripción a cualquier actividad o servicio de Cambio Vital (los procesos de coaching o talleres), exclusivamente con fines de acompañamiento personal.
• Datos de pago o facturación, cuando sean necesarios para formalizar una inscripción o transacción.

En ningún caso se solicitarán ni almacenarán datos sensibles (como orientación sexual, religión o antecedentes legales), salvo que el participante los comparta voluntariamente y con pleno consentimiento.

5. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar la inscripción, organización y comunicación de actividades, talleres y entrenamientos.
• Facilitar el desarrollo del proceso de coaching y la personalización del acompañamiento.
• Brindar información relevante sobre los programas o servicios de Cambio Vital®.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales o administrativas que correspondan.

En todos los casos, el tratamiento de la información se realizará conforme a los principios de consentimiento informado, confidencialidad, transparencia, buena fe y finalidad legítima.

6. Confidencialidad

Toda la información compartida por los participantes durante los procesos de coaching o entrenamientos será estrictamente confidencial.

Ningún dato personal, relato, conversación o situación abordada será divulgada, reproducida o compartida con terceros sin consentimiento expreso y por escrito del participante, salvo que exista una obligación legal de hacerlo o un riesgo inminente para la integridad de la persona o de terceros.

El coach y todo el equipo de Cambio Vital® se comprometen a mantener el secreto profesional y la confidencialidad, en conformidad con el Código de Ética de la Asociación Argentina de Coaching Ontológico Profesional (AACOP).

7. Conservación y resguardo de la información

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y conforme a las exigencias legales vigentes.

Cambio Vital® implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración.

Toda la información se resguarda en medios digitales o físicos de acceso restringido y bajo medidas razonables de seguridad y privacidad.

8. Derechos de los titulares de los datos

Los participantes tienen derecho a acceder, rectificar, actualizar y, en su caso, suprimir los datos personales que hayan proporcionado.

Podrán ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita a través del correo electrónico oficial de Cambio Vital® cambiovital1@gmail.com, acompañada de una copia de su documento de identidad.

De acuerdo con el artículo 14, inciso 3, de la Ley N.º 25.326, el titular de los datos personales tiene derecho a ser informado gratuitamente sobre los datos personales que sean objeto de tratamiento, y a solicitar su eliminación o actualización cuando corresponda.

9. Uso de medios digitales

Cuando el participante interactúe con el sitio web, formularios o redes sociales de Cambio Vital®, podrá recibirse información técnica o analítica mínima (como cookies o registros de navegación) únicamente con el propósito de mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio.

No se realiza ningún tipo de comercialización ni cesión de datos personales a terceros.

10. Comunicación con los participantes

Cambio Vital® podrá utilizar los datos de contacto para enviar información vinculada con las actividades, talleres, entrenamientos o recordatorios de inscripción.

El participante podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir dichas comunicaciones, mediante un aviso por correo electrónico.

11. Responsabilidad y ética profesional

El equipo de Cambio Vital® y sus coaches asociados se comprometen a:

• Actuar conforme a los principios éticos del coaching ontológico.
• Respetar la autonomía y dignidad de cada participante.
• Mantener la confidencialidad y el consentimiento informado en todo momento.
• Abstenerse de realizar diagnósticos, tratamientos o recomendaciones de índole médica o psicológica.

El objetivo de nuestras actividades es contribuir al crecimiento personal, la reflexión y la expansión de conciencia de los participantes dentro de un marco seguro, ético y respetuoso.

12. Modificaciones a esta política

Cambio Vital® podrá actualizar o modificar la presente Política de Privacidad y Confidencialidad cuando lo considere necesario, con el objetivo de mantener su adecuación a los cambios normativos o a las prácticas profesionales vigentes.

Toda modificación será comunicada a través de los medios oficiales de Cambio Vital®.

13. Contacto

Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con la privacidad y confidencialidad, los interesados podrán comunicarse con:

Cambio Vital®

Correo electrónico: cambiovital1@gmail.com

Ciudad de Rio Cuarto, República Argentina.